expédition

Frais et délais d'expédition

De l'entrepôt local, expédition UNIQUEMENT vers l'Allemagne,l'Autriche,la Pologne, l'Italie, l'Espagne et la France. (sauf les boîtes postales, les zones militaires et réglementées, tous les ports navals et JurongIsland. Aucune livraison pour les îles éloignées.)

Délai de traitement de l'expédition :

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end et les jours fériés. En raison du COVID-19, le délai de livraison peut être plus long.

Si nous avons un volume de commandes élevé, l’expédition peut être retardée de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par email ou par téléphone.

Information de suivi:

Nous mettrons à jour le numéro de suivi par e-mail après l'expédition de la commande, et vous pourrez également trouver le numéro de suivi dans votre compte.

Pour toutes les commandes internationales, vous devez payer toutes les taxes d'importation, droits et droits de douane (le cas échéant) conformément aux lois applicables de votre pays afin de passer la douane.

Le délai de livraison peut varier, en particulier pendant les heures de pointe. Veuillez être plus patient et si vous n'êtes pas sûr, veuillez contacter le service client à service@teckinhome.com.